Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu mesafeli satış sözleşmesi, AKSUMER ile internet sitesi üzerinden sipariş veren tüketiçi arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Satıcı bilgileri internet sitesinde yayımlanan kurumsal iletişim alanlarında yer almaktadır. Alıcı ise sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerden sorumludur.

2. Konu

Sözleşme, internet sitesi üzerinden satın alınan ürün veya hizmetlerin satışı, ödemesi, teslimatı, cayma hakkı ve iade süreçlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sipariş ve Ödeme

Ürünün temel nitelikleri, satış bedeli, varsa kampanyalı fiyat, teslimat bilgileri ve ödeme yöntemi sipariş özeti ekranında yer alır. Siparişin tamamlanması ile alıcı bu bilgileri onaylamış sayılır.

4. Teslimat

Ürünler, stok durumu ve teslimat planlamasına bağlı olarak makul süre içinde teslim edilir. Kurulum gerektiren ürünlerde sevkiyat ve kurulum planlaması ayrıca organize edilebilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ilgili mevzuattaki istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma sürecinde ürünün tekrar satılabilir durumda olması gerekir.

6. İade ve Değişim

İade talebi onaylandığında ürün inceleme sürecine alınır. Uygun bulunan iadelerde bedel, ödeme yöntemine uygun olarak yasal süreler içinde iade edilir. Ayıplı ürünlerde ilgili tüketiçi mevzuatı uygulanır.

7. Uyuşmazlık

Uyuşmazlık durumlarında Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen sınırlar dahilinde tüketiçi hakem heyetleri ve tüketiçi mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişi tamamladığında bu sözleşme hükümlerini okuyup kabul etmiş sayılır.